Reclamação em réplicaEm réplica

Propaganda enganosa

Tramontina
Curitiba - PR
26/06/2022 às 08:50
ID: 145736355
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Comprei uma Frigideira Tramontina Antiaderente vivacor 24 Cm Starflon Max, no supermercado Bavaresco de Guaratuba, escolhi pela marca x aparência e necessidade, possuía o adesivo antiaderente e para fogão de indução, a aderência é boa, mas não serve para fogão de indução, me senti enganado.

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Resposta da empresa

05/07/2022 às 13:35

Olá, Marcelo. Tudo bem com você?

Estamos verificando a melhor forma de atender você e para isso são necessárias algumas informações. Enviei um e-mail mas não recebi o seu retorno e o protocolo foi cancelado.
Você pode verificar se recebeu minha mensagem? Dê uma olhada na caixa de spam.
Ficarei feliz em ajudar, mas para isso, você deve nos responder, ok?

Um grande abraço,

EDUARDA
TRAMONTINA CUTELARIA

Réplica do consumidor

05/07/2022 às 21:45

Vou verificar e responder seu email

Está com problemas com Tramontina?

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