Reclamação resolvidaResolvido

Tábua de churrasco com vão

Tramontina
Pindamonhangaba - SP
23/01/2022 às 11:33
ID: 137110363
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei uma tábua de churrasco 08/01/2022, hoje 23/01 fui passar o óleo como manda as orientações antes do uso, e vi um vão em algumas partes da tábua uns dele até passa para o outro lado.

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Resposta da empresa

24/01/2022 às 14:23

Olá, Alessandra

Estamos entrando em contato devido a sua solicitação no Reclame Aqui.

O nº de protocolo do seu atendimento é: #381198

Enviamos para o endereço de e-mail cadastrado algumas informações. Pedimos que você responda, para que possamos dar continuidade nos procedimentos.

Orientamos que confira a caixa de entrada e o lixo eletrônico do seu e-mail.

Pedimos que aguarde até a finalização de sua solicitação para avaliar nosso atendimento.

Em caso de dúvidas, ficamos à disposição.

Atenciosamente,

Layse
Pós-Venda Tramontina Belém
sac@tramontina.com

Consideração final do consumidor

26/01/2022 às 13:36

Me retornaram prontamente e resolveram para mim. Obrigada

O problema foi resolvido?
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Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

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