Dificuldade em alterar dados cadastrais no aplicativo para atualizar e-mail

Resolvido
Osasco - SP
23/10/2025 às 10:52
ID: 230064027
Preciso alterar dados. Já tentei várias vezes, porém não aparece nenhuma opção para fazer a troca. Preciso atualizar o e-mail para continuar recebendo as informações corretamente, mas o app não permite. Podem me ajudar?
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 10:58
Olá, bom dia! Tudo bem?
Conforme conversamos mais cedo, você pode atualizar suas informações de e-mail diretamente pelo aplicativo. Acredito que, devido à instabilidade momentânea, possa ter ocorrido alguma lentidão, mas verifiquei aqui e o e-mail foi alterado corretamente.
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Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 11:05
Resolveram meu problema rapidamente!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10