Dificuldade em alterar dados cadastrais no aplicativo para atualizar e-mail

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Osasco - SP

23/10/2025 às 10:52

ID: 230064027

Preciso alterar dados. Já tentei várias vezes, porém não aparece nenhuma opção para fazer a troca. Preciso atualizar o e-mail para continuar recebendo as informações corretamente, mas o app não permite. Podem me ajudar?

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Resposta da empresa

23/10/2025 às 10:58

Olá, bom dia! Tudo bem?

Conforme conversamos mais cedo, você pode atualizar suas informações de e-mail diretamente pelo aplicativo. Acredito que, devido à instabilidade momentânea, possa ter ocorrido alguma lentidão, mas verifiquei aqui e o e-mail foi alterado corretamente.

Qualquer dúvida, estamos à disposição pelos canais abaixo:

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Consideração final do consumidor

23/10/2025 às 11:05

Resolveram meu problema rapidamente!

O problema foi resolvido?

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Sim

Nota do atendimento

10