Trampolim da Vitória

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Parnamirim - RN

20/04/2023 às 16:57

ID: 163282713

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Ontem eu passei novamente pela mesma situação de realizar recarga no meu passe fácil, e ao embarcar o valor não foi embalado, isso aconteceu 40 minutos e quase 14 horas depois de eu ter feito a recarga, o serviço é pelo PIX na qual promete que o processo demore 10 minutos nas linhas da Trampolim e ainda cobram uma taxa de 3,00 de COMODIDADE, passar vergonha não é nada cômodo, pois sinceramente é uma situação humilhante, Eu só consegui ir pra casa pq o motorista liberou essa gratuidade depois de muita negociação, mostrei comprovante de pagamento dessa recarga, pq eu não iria ficar no meio da rua por incompetência da empresa que não cumpre o que promete. Os motoristas não tem culpa, mas também não tem nenhum tipo de orientação, tem uns que nem querem saber, e a gente que desça do ônibus escurraçada e dê nossos pulos, ou pague em espécie, algo que já fizemos e com juros!!! Hoje pela manhã a recarga foi embalada, mas aquela coisa; passei o cartão já no receio de não ter carregado.