Tranchesi Sadek Engenharia

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São Paulo - SP

09/05/2025 às 07:49

ID: 216643057

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Desde antes da entrega já tivemos inúmeros problemas com a TS. Depois do atraso de mais de 6 meses para a entrega das chaves mesmo com a obra concluída, tivemos que fazer 3 vistorias num período inacreditável de DOIS MESES que levaram para fazer os reparos que foram finalizados em menos de uma semana (nem sequer abriram o apartamento nesse período antes de realizar o serviço de maneira porca).
Agora, após alguns meses morando no local, vemos o total descaso com os moradores tanto na qualidade da obra quanto no atendimento referente à garantia. Janelas não travam corretamente, portas empenadas, instalação elétrica com curtos, descarga com defeito, torneiras com peças faltando, cifões com vazamento, áreas comuns com aparelhos defeituosos (área gourmet com fogão sem funcionar, vazamentos no salão de festas, piscina sem área adequada para vazão da água da chuva, quadra de areia extremamente mal cuidada e projetada, entre outros).
Estamos com esses diversos problemas e já solicitamos os serviços de garantia antes, e nessa ocasião descobrimos por meio do eletricista deles que a instalação elétrica foi pessimamente executada (eletricista esse que retirou os selos de garantia do quadro de luz e disse que voltaria pra recoloca-los, porém nunca mais apareceu).
Agora, na segunda vez que precisamos de reparos, estamos a quatro semanas entrando em contato tanto pelo WhatsApp quanto pelo telefone e nem sequer retorno adequado temos. Pelo número da minha esposa já não respondem mais, pelo meu só perguntaram o número do apartamento a mais de uma semana e meia e até agora nada. Hoje, às 7h, apareceram magicamente após eu relatar que viria aqui e na página deles do Google para fazer uma reclamação. Aqui estou e vou recomendar aos vizinhos que também estão sofrendo com esse descaso que façam o mesmo, para que a construtora também apareça magicamente para resolver seus problemas na mesma hora.