Suporte técnico ineficiente para compra de peça de VRF

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

03/10/2025 às 15:27

ID: 228465457

Empresa que vc precisa de um suporte para ar condicionado, nenhum vendedor da suporte para vende uma peça de VRF deixa você falando sozinho , enviando e-mail e no WhatsApp , muito ruim de suporte

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Resposta da empresa

06/10/2025 às 18:53

Prezado Jefesson,
Agradecemos pelo contato e pedimos desculpas pela demora no atendimento.
A cotação foi enviada e o suporte seguirá diretamente com nosso executivo de vendas.
Atenciosamente,
Trane.

Consideração final do consumidor

07/10/2025 às 12:43

empresa entro em contato, solucionou o meu problema de modo rápido, ja enviaram a peça do VRF que eu precisava , sem muito burocracia, OBRIGADO TRANE

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10