Péssimo trabalho.
Não resolvido
Praia Grande - SP
01/10/2022 às 21:22
ID: 151110933
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive hoje na loja Tranquilão Suspensões (Fred Baterias Adriana Roberta Anastacio CNPJ 08.*******.*******/*******40 para realizar serviços na suspensão, porém a decepção é grande, 4:40 horas de espera, muita espera, mecânicos que mais visitam o celular do que trabalham, o carro sai com problemas, não foi feito alinhamento, foi perdido a calota do lado esquerdo dianteiro. O carro apresenta uma batida estranha na roda..O mecânico entra no carro com a roupa cheia de graxa um desrespeito total, a loja toda e suja, sem comando, parece que todo mundo faz o que quer ninguém responde, quando se reclama o que escutamos é "É ASSIM MESMO", vou levar em um local descente para verificar o que esta faltando fazer e tentar corrigir o erro, e então mover ação judicial para ressarcir os danos.
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Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 17:47
Atendimento extremamente insatisfatório. O ambiente é desorganizado, falta orientação adequada e não há profissionais preparados para fornecer informações com segurança. As respostas são vagas e baseadas em improviso, o que demonstra falta de preparo e comprometimento com o cliente. Além disso, há total falta de higiene tanto no local de atendimento quanto na oficina, o que é inaceitável. Experiência frustrante e muito abaixo do esperado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1