NÃO ENTREGA DO VEÍCULO, FURTO, POSSÍVEL [Editado pelo Reclame Aqui], ABANDONO DE VEÍCULO

Em réplica
Fortaleza - CE
17/01/2017 às 21:55
ID: 23657396
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi realizado contrato de transporte de um veículo ônix de MT para CE. Foi pago a quantia de 1.*******,00. O carro foi entregue no dia 22 de novembro de ******* nas mãos do Senhor Kaio Racim (foto abaixo), que se comprometeu em ficar passando a localização do veículo. Vencido o prazo de entrega, começaram as dores de cabeça: promessas de entrega, sumiços. Até o ponto desesperador de o Kaio Racim estar online e nada de responder onde estava o carro. A empresa enviava e-mail dizendo que tava de recesso: cada e-mail com uma data de recesso diferente. Pensei: [Editado pelo Reclame Aqui]. O pior ainda estava por vir: na metade de janeiro o Kaio Racim/Carlos Nascimento enviou uma mensagem dizendo que o carro voltaria para Cuiabá e que não estariam na entrega. Pedi para um amigo buscar o carro no local que entreguei. Passei mal. No dia combinado, todos sumiram novamente. Foram 2 dias de angústia até que ontem combinaram de devolver o carro as 9 da manhã de hoje 17 jan. E pasmem: o motorista enviou uma mensagem dizendo quero carro estaria numa rua e a chave do carro no pneu e que não iria entregar pessoalmente. Uma cena de [Editado pelo Reclame Aqui]. O carro realmente estava lá, abandonado, com tudo dentro furtado, com quase 3 mil kilometros rodados sem autorização e sem documento. Já estamos preparando ação judicial contra todos individualmente e contra o grupo e a empresa. Todos sumiram. Nada de explicação. Simplesmente abandonaram o carro detonado. Cuidado com o nome KAIO RACIM/CARLOS SANTANA DO NASCIMENTO/ TRANS 70. Tem outras empresas desse Kaio. Cuidado.
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Resposta da empresa
27/10/2018 às 12:49
Bom dia, estamos tentando contato a quase 2anos
no telefone do sr. do MT porem sem sucesso.
favor enviar um e-mail com dados bancarios e vamos
lhe enviar uma declaracao e solicitação do estorno.
E-mail: *******
IMPORTANTE:
ANEXE O CONTRATO E COMPROVANTE DE PAGAMENTO.
ISSO CASO RESOLVER AQUI MESMO,
CASO OPTE POR PROCESSO JUDICIAL VAMOS DEPOSITAR
O VALOR EM JUIZO E AGUARDAR A DECISÃO.
OBS:
SERA ESTORNADO O VALOR CORRIGIDO COM JUROS DE POUPANÇA
DESDE A ÉPOCA - DEVIDAMENTE ATUALIZADO.
Atc.
VANIA DE OLIVEIRA NASCIMENTO
REPRESENTANTE - JURIDICO
VARZEA GRANDE-MT
Réplica do consumidor
07/02/2019 às 19:16
Após contado, me mandaram um e-mail dizendo que eu seria ressarcido e até agora nada.