Ônibus lotado
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
23/04/2020 às 18:39
ID: 103298503
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, o transporte lotado no horários das 17:40 e das 18:10, estão lotados muitas pessoas em pé e a maioria sem educação. Não estou em casa, pois a empresa que trabalho não parou, porém estou me cuidando, a pesar de alguns não se protegerem.
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Resposta da empresa
30/04/2020 às 13:08
Boa tarde. Estamos monitorando diariamente nossa operação, e fazendo todos os ajustes necessários. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente,
Paulo Eduardo Lourenço
Gerente de Tráfego
Réplica do consumidor
30/04/2020 às 17:39
Boa tarde, que dizer que no dia de hoje 30/04/*******, no ônibus de prefixo/veículo *******. O motorista Fábio, dizendo que eu como passageira, sou sem educação. Essa não é a primeira vez que esse motorista, se refere a mim desta forma, dentre tantas outras vezes onde o mesmo cria discussões com diversos passageiros, seja por ele não conseguir passar a catraca porque o transporte está lotado, ou por mera implicância dele. Na parte da frente, somente pode ficar amigas do mesmo. Sendo assim peço encarecidamente a empresa Trans bus que tome alguma medida, dê algum tipo de treinamento para o mesmo.