Aí da não recebi meu pedido.... Entrega atrasada, ninguém atende o telefone, não respondem meus emails.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

24/05/2020 às 10:17

ID: 105021375

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Aí da não recebi meu pedido.... Entrega atrasada, ninguém atende o telefone e nem responde email. Falta de comprometimento da empresa.

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Resposta da empresa

26/05/2020 às 09:30

Bom dia Rafaela!
Qual é o remetente do seu pedido?

Réplica do consumidor

26/05/2020 às 10:33

O remetente é Maria Oneusa Pires das Flores

Réplica do consumidor

26/05/2020 às 10:34

Desculpe.. escrevi errado...
Remetente: Qualidade do sono
Destinatario: Maria Oneusa Pires das Flores

Réplica da empresa

26/05/2020 às 10:51

Rafaela,
Não temos nenhuma NF em nome do destinatário informado no sistema da Transportadora Trans Real.
Peço que entre em contato com o seu remetente e solicite o nome correto do transportador.

Consideração final do consumidor

30/03/2021 às 10:48

[Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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