Atraso na entrega de produto, sem comunicação e sem justificativa

Prezada Senhora ketellyn, Boa Tarde!

Sua encomenda está parada em nosso HUB de Guarulhos, a mesma já teve 2 tentativas de entrega e infelizmente retornou pois a equipe não localizou ninguém em casa.

Repassamos a informação ao remetente da carga e estamos no aguardo do mesmo para uma solução.

Agradecemos o seu contato.

Atenciosamente.

Equipe Atendimento Trans SUA Log

Moro em um condomínio, não estou saindo de casa nem pra ir na esquina pois estou gestante, e quando algo chega qualquer coisa eles ligam diretamente no meu celular, como teve 2 tentativas ? Impossível. Se facilitar o meu contato poderia passar diretamente pra eles, porém não foi feita a tentativa pois ninguem da portaria me avisou.

Se puder haver um contato do entregador diretamente a mim, eu agradeceria. Assim seria mais fácil a entrega. Agradeço pela resposta

Boa Tarde!

Vamos utilizar este contato para passar ao motorista efetuar a entrega.

Atenciosamente,

Qual o prazo para entrega agora?

Boa Tarde!

A opera uevo nos informou que ate dia 09/07 ir uevo finalizar sua entrega.

Atenciosamente,

Ola, colocaram a entrega como entregue no dia 8, porém não chegou nada pra mim. Vocês deram um novo prazo até hoje porém não foi entregue.

Carga foi entregue dia 10/07, no comprovante consta que foi a Senhora a recebedora