Pedido atrasado e sem rastreio: Shopee informa entrega, mas produto não chega.

Question

Fiz uma compra e meu pedido está atrasado, não consigo contato com a transportadora, a loja que comprei disse que a transportadora me entregaria na data de ontem 08/04 até as 18h, e até o momento nada.A data prevista da entrega na shopee era dia 19/03, eles deram como entregue, porém até o momento não recebi meu produto, ele já está na minha cidade, parado desde o dia 01/04. É [Editado pelo Reclame Aqui] a falta de compromisso dessa empresa.

Accepted Answer

Boa Tarde!

verificamos que sua mercadoria saiu em rota de entrega na data de hoje.

Atenciosamente,

Pedido atrasado e sem rastreio: Shopee informa entrega, mas produto não chega.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor