Atraso e [Editado pelo Reclame Aqui] de itens no veículo

Não resolvido
Rio Branco - AC
22/05/2025 às 19:48
ID: 217776353
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNÃO CONTRATE ESTA EMPRESA SE VOCÊ QUER TER DOR DE CABEÇA, TER ITENS DO SEU VEÍCULO [Editado pelo Reclame Aqui] OU PASSAR MUITO STRESS E RAIVA..
Meu carro atrasou em mais de 70 dias o transporte. Foram 48 dias úteis, 18 a mais do prazo total, o documento de transporte do veículo não foi assinado pela empresa.
A empresa não respondia nenhuma mensagem a respeito da situação do veículo, dando ghosting diversas vezes, mentindo a respeito de prazos e omitindo informações.
O veículo foi entregue por uma pessoa desconhecida em um posto de gasolina, e não em um pátio da empresa como haviam prometido.
Todos os itens que estavam dentro do veículo foram mexidos, alguns destes itens foram inclusive [Editado pelo Reclame Aqui].
O rapaz que entregou o veículo alegou que não havia sido pago pela empresa e que a responsável havia implorado para que ele entregasse logo, pois haviamos dito que colocariam os mesmos no jornal local e a dona "ficou com medo pois era o ganha pão dela".. no mínimo deveria fazer bem feito se os seus filhos dependem do seu sustendo, dona *****.
O veículo foi entregue na reserva e a quilometragem estava altamente alterada.
Essa empresa não é nada confiável, não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] da Trans Veículos.
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Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 22:09
Isso é claramente um esquema de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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