Caixa, Veja: Intermediação de Pagamento para Betouganhou ([Editado pelo Reclame Aqui]) - Pedido de Devolução
Não respondida
Arcoverde - PE
04/08/2026 às 15:50
ID: 254581563
Venho registrar uma reclamação formal e urgente contra o FITBANK INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S.A. na condição de facilitador e liquidante do pagamento que realizei via Pix para a plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] de apostas Betouganhou.com.
Na data 30/06/2026, às 17:41:58, efetuei uma transferência no valor exato de R$ 25,00, cujo processamento, liquidação e destinação final de fundos foram operados através da infraestrutura financeira de vocês. O site Betouganhou.com opera aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] generalizados contra consumidores brasileiros, retendo depósitos e saldos de prêmios de forma completamente ilícita, além de não disponibilizar nenhum tipo de suporte ou atendimento ao cliente.
Com base nos Artigos 7, parágrafo único, e 25, 1, do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o FitBank possui responsabilidade solidária pelos prejuízos causados aos consumidores por integrar a [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecimento de serviços e viabilizar a atividade desses agentes ilícitos. Adicionalmente, as diretrizes de Compliance da Resolução n 147 do Banco Central exigem fiscalização estrita sobre a idoneidade das contas que usam seus serviços.
Exijo que esta instituição financeira adote as medidas necessárias para o bloqueio cautelar imediato e realize o estorno integral (devolução) do valor de R$ 25,00 para a minha conta bancária de origem.
No aguardo de uma solução rápida.