Pagamento via PIX para Transacao Segura LTDA não reconhecido pela Equatorial
Em réplica
Rio Largo - AL
17/10/2025 às 15:52
ID: 229613865
11/07/2025 às 12:55
Fiz um pagamento via pix da minha conta de energia da equatorial, e o valor a ser cobrado foi em nome da TRANSACAO SEGURA LTDA, a equatorial fez a cobrança dessa conta que eu achava q tinha pago, mas consta que não foi paga. Quero uma resolução, pois isso não se faz, se não consegue atender as demandas não pegue mais trabalho. Tenho o pagamento e a chave da transação tudo no nome dessa empresa.
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 15:43
De acordo com seu comprovante, a transação foi feita com outra empresa. Sugiro que envie uma reclamação utilizando o CNPJ que está no comprovante, para que a empresa correta seja notificada.
Réplica do consumidor
29/10/2025 às 19:41
o nome do recebido foi Transacao seguro LTDA pois tenho comprovante