Tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] na OLX: Usuária coercedida a pagar para validar venda de vestidos
Em réplica
Goiânia - GO
23/10/2025 às 10:36
ID: 230062051
Estou desesperada. Coloquei 3 vestidos na OLX e mandaram uma mensagem para validar uma carta de venda no valor de 139,00 e ainda reclamei que não existia isso e usando o desenho da OLX falaram que se eu não fizesse o pix não completariam a venda e depois queriam 4754,00 aí estranhei e quando chamei um colega de trabalho que sabe sobre OLX era [Editado pelo Reclame Aqui] e a pessoa gritava para eu não falar com meu amigo. Contestei o pix e quero o dinheiro de volta. Essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] .. peço socorro e alerto as pessoas.
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 15:43
De acordo com seu comprovante, a transação foi feita com outra empresa. Sugiro que envie uma reclamação utilizando o CNPJ que está no comprovante, para que a empresa correta seja notificada.
Réplica do consumidor
10/11/2025 às 11:51
CARTWAVE INSTITUICAO DE PAGAMENTOS
LTDA, CNPJ 62.*******.*******/*******66, consta como vocês. Me sentindo sem chão e sem importância.