[Editado pelo Reclame Aqui] em compra de curso: Owempay não resolve e ignora reclamações
Não respondida
São Paulo - SP
26/11/2025 às 14:01
ID: 232347127
Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui], apresentei o boletim de ocorrência, tentei contato por diversas vezes, abri até reclamação no BACEN e a Owempay [Editado pelo Reclame Aqui] pra minha situação.
Eu havia tentado a compra de um curso e o pagamento foi para uma empresa chamada HARI PAYMENTS que não havia nenhuma ligação com o curso. O banco não conseguiu reaver o dinheiro e alegou que não havia indício de [Editado pelo Reclame Aqui]. A OWEMPAY entrou em contato comigo no whatsapp solicitando o comprovante de pagamento para efetuar o reembolso, mas nunca mais falaram nada. Fiz uma reclamação no BACEN para o jurídico me retornar, dizendo basicamente que é problema meu e que eu tenho que contatar os [Editado pelo Reclame Aqui] que me vitimaram.
Observei que há diversas reclamações semelhantes à minha e que foram atendidas, pessoas a quem a Owempay devolveu o dinheiro. O que aconteceu com o meu caso? Vocês não tem R$497,00 pra devolver? Fecha esse quiosque que só serve pra movimentar dinheiro de [Editado pelo Reclame Aqui] então!
E não adianta mover a reclamação pro perfil da empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu vou reclamar de novo. Porque vocês foram coniventes, intermediaram uma transação [Editado pelo Reclame Aqui] e não querem se responsabilizar.
Aqui fica mais um rastro de mais uma tentativa de resolver essa situação.