Pagamento não regularizado no DETRAN-ES via PicPay, gerando juros indevidos

Não resolvido
Vitória - ES
19/04/2026 às 10:13
ID: 246435701
Prezados,
Venho por meio desta solicitar, com a máxima urgência, a regularização do pagamento no valor de R$ 88,74, efetuado no dia 04/04/2026, às 11h21, por meio do aplicativo PicPay.
Até o presente momento, o referido pagamento não consta como quitado no sistema do DETRAN-ES, mesmo após contato realizado tanto com o DETRAN quanto com o PicPay, sem solução efetiva.
Ressalto que a ausência de baixa no sistema está me causando prejuízos, inclusive com a incidência de juros indevidos. Dessa forma, solicito a imediata verificação e regularização da pendência, com a devida compensação do valor pago.
Aguardo retorno urgente com a solução do problema.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 14:57
[Editado pelo Reclame Aqui], se cuidem e observem os boletos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0