Transalvador - Superintendencia de Trânsito de Salvador

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Salvador - BA

27/02/2026 às 17:47

ID: 241892757

Fui multado na minha Permissão para Dirigir. O Detran me cobrou a taxa de emissão da Definitiva. Paguei, tive a minha Definitiva com validade para 2033, e, depois disso, eles caçaram a minha Provisória. Estou sem poder levar minha mãe para o médico, vou trabalhar, pois sou músico, preciso levar o meu instrumento no carro. Estou sendo prejudicado por uma multa que foi indevida, ali na Sete Portas, no bairro da Djalma Dutra, onde moram meus três filhos pequenos. Subi para levar o remédio para os meus filhos e, na volta, meu carro tinha sido multado em uma vaga que é exclusiva para moradores. Descarreguei e carreguei o carro, eles passaram, me multaram, e, por conta disso, eu estou sem a minha habilitação e agora eu tô sem saber o que fazer.

Interação reclamação
Resposta da Empresa
27/02/2026 às 12:36
Prezado Sr.


Informamos que o DETRAN/BA não é o único órgão fiscalizador de trânsito do Estado da Bahia. No caso descrito acreditamos ser uma infração aplicada pela Transalvador, órgão de trânsito do município de Salvador.


O DETRAN/BA não tem a competência de analisar/julgar infração de outro órgão, devendo o condutor/proprietário identificar e entrar em contato diretamente com órgão autuador da infração.


Sendo o autuador o DETRAN/BA : informamos que a solicitação de defesa/recurso ao DETRAN-BA deve ser realizado através do setor de Protocolo Geral, preenchendo o Requerimento Único, relatando o ocorrido e anexando cópias dos documentos/comprovantes, para serem encaminhados/analisados pelo setor competente, sendo observado inicialmente a data limite pré estabelecidas pelo órgão.

Podendo ser encaminhado via correios ou protocolado em uma unidade (SAC/RETRAN/CIRETRAN) ou na Sede presencialmente de segunda a sexta de 08:00 às 16:00 horas.


Endereço da Sede DETRAN-Bahia:

Avenida Ulisses Guimarães, n 3.386

Edf. MultiCab Empresarial Bairro: Sussuarana

Salvador-Bahia CEP - *****


Contato: *****/2204

*****


Cordialmente,

Ouvidoria Especializada

DETRAN-BA


Interação reclamação
Sua réplica
27/02/2026 às 12:47
Certo eu entendi. eu já fui na na transalvador eles fizeram para mim um recurso abriram o recurso só que todos os prazos estão inspirados a multa não foi uma multa legal foi por estacionamento no local onde moram três filhos meus pequenos crianças eu moro ali há mais de 20 anos tenho três filhos ali agora e fui entregar a medicação para eles depois de muito tempo quando fui olhar no aplicativo para poder fazer o licenciamento do carro foi que eu vi as multas e essa multa por estacionamento que inclusive já foi paga é que tá me causando problemas porque eu tenho três filhos pequenos que eu preciso ir para escola eu tenho uma idosa que preciso levar para médico eu sou músico eu preciso transitar com a minha bateria no carro para poder trabalhar para levar o pão para casa e por conta disso eu não tô podendo fazer nada disso porque tenho medo que a polícia me para levem meu carro então tô me sentindo muito prejudicado tive um custo muito alto com o DETRAN com tudo para tirar essa habilitação e não devo nada.. Estou todo kit tudo pago tudo certinho tudo organizadinho só esse empecilho que tá causando um transtorno muito grande na minha vida e no meu psicológico.