Reembolso não efetuado e mau atendimento após remarcações de passagem

Não respondida
Brasília - DF
06/08/2025 às 08:40
ID: 223860187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a passagem de Brasília para Maranhão, remarcaram o horário da viagem por 3 vezes em cima da hora. Perdi meu compromisso pois tinha que chegar no Maranhão na data certa, logo cancelei a viagem e me deram 30 dias pra fazer meu reembolso, porém já se passaram os 30 dias e estão me ignorando, não me atendem, não me respondem, uma atendente extremamente ignorante , ignorante literalmente em todos os sentidos tanto em conhecimento como na forma de tratar as pessoas.Nao comprem passagem, nao viagem neste ônibus, é uma [Editado pelo Reclame Aqui], um [Editado pelo Reclame Aqui] e não estão nem aí para as necessidades do cliente.