Atraso na entrega

Não respondida
São Luís - MA
18/02/2025 às 21:08
ID: 210288505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um ocorrência com uma marca, a respeito da troca de uma lavadora, a mesma foi enviada via transportadora (Transbuiatte - 41.*******.*******/*******14) desde dezembro/*******, com entrega prevista para o dia 29/12/*******.
Desde então a lavadora não chegou, entrei em contato com a marca, foi informado que o envio foi feito. Hoje, 18/02/*******, entrei em contato com a transportadora através da assistência autorizada da minha cidade e informaram que, a lavadora se encontra parada em Belém-PA.
Sendo que o link para rastreio informa outra localização e não há atualização desde dezembro do envio da mesma.