Coletou e não registrou a coleta de móveis
Em réplica
Patos de Minas - MG
09/07/2024 às 17:41
ID: 192581635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 26 de junho, realizaram coleta de 2 móveis em meu imóvel. Não deixaram qualquer papel. Não registraram a coleta. Solicito documentação.
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 10:44
Bom dia Paula, esperamos que esteja tudo bem.
Identifiquei a coleta em sistema e que a mercadoria foi entregue ao destinatário no dia 03/07/*******.
Caso precise, podemos te enviar o comprovante de entrega via email.
Estamos sempre à disposição.
Time Transcajuru.
Réplica do consumidor
25/07/2024 às 08:30
a poltrona foi encontrada junto à trans cajuru. foi coletada indevidamente pelos funcionários, sem emissão de qualquer documento. solicito a devolução imediata da poltrona.
Réplica da empresa
06/08/2024 às 09:39
Bom dia Paula, tudo bem?
sua solicitação foi concluída?
Transcajuru.
Réplica do consumidor
07/08/2024 às 12:49
não foi concluída. a poltrona está com a Trans Cajuru em Uberlândia