Não entregaram MInha mercadoria a mais de 15 dias
Não resolvido
Uberlândia - MG
30/06/2026 às 13:49
ID: 252702609
Não entregam minha mercadoria
bom no dia 15/06 estiveram aqui na empresa para entregar uma mercadoria
no horário de almoço e nao tinha ninguém na empresa .
liguei imediatamente para retornarem na proxima rota para entrega
mas como e parceiro que esta fazendo as entregas para transcajuru
não sei o que houve que ate a data de hoje nao retornaram com a mercadoria para entrega .
Precisamos da mercadoria
nosso veiculo esta parado devido a atraso de entrega ,
peço uma solução urgente com nossa entrega
NF 886201
Derick Martins Vitoriano
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 00:21
Prezado(a),
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno relatado.
Realizamos a conferência da Nota Fiscal informada e, conforme registro em nosso sistema, a entrega consta como realizada dia 01/07/26 - Recebido por Eliana Santos.
Encaminhamos em anexo o respectivo comprovante de entrega na conversa privada.
Solicitamos, por gentileza, que verifique se existe alguma pendência interna relacionada ao recebimento da mercadoria. Caso identifique qualquer divergência no comprovante ou a mercadoria realmente não tenha sido localizada, pedimos que nos informe para que possamos dar continuidade à apuração e adotar as medidas necessárias com a máxima prioridade.
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 13:55
PESSIMA TRANSPORTADORA
DESCASO COM CLIENTE
REDISPACHO SEM CONTROLE DE FROTA
HORRIVEL
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2