Ônibus intermunicipal não respeita ponto de parada correto para PCD em Porto Alegre

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

10/03/2026 às 08:43

ID: 242813043

Retorno aqui com a mesma reclamação do dia 04 03 2023,
Sobre o fato do ônibus parada no corredor da Av: farrapos sentido cidade de Porto Alegre -RS para cidade de Canoas -RS , conforme a informação o corredor possui para no ponto A, para no ponto B e no ponto C, no vaso as linhas de ônibus sentido Porto Alegre para Canoas , devem parar no ponto B, porem é colocado ônibus da cidade Cachoeirinha onde o ponto de parada é no ponto C, no caso sou PCD com muita dificuldade para ir até o ponto onde o ônibus para (deveria ser no ponto B, mas devido a troca de Ônibus da empresa Transcal a parada fica no ponto C, questionei o motorista que fez a LINHA: N111 - CANOAS-INDUSTRIAL HOSPITAL PORTO ALEGRE, horário saída Porto alegre para Canoas no horário 18:00, ele informou que mesmo sabendo que deve parar no ponto B, mas por estar com ônibus de parada no ponto C, quando parou no ponto B, recebeu advertência da empresa, sendo que foi colocado errado pela empresa o ônibus. data do ocorrido 03 03 2026, tenho mais reclamação da mesma situação.

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Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 09:09

Parece que a empresa não está nem ai para o usuário do seu transporte coletivo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1