DIVERGÊNCIA NO STATUS DA ENTREGA
Não respondida
Barra dos Coqueiros - SE
18/12/2025 às 13:34
ID: 235226051
Comprei um guarda-roupa na no site da loja Guaimbi e a entrega fixou sob responsabilidade da transcarneiro
No dia 17/12, houve uma tentativa de entrega porém como o material aparentava um dano, foi feita a recusa. Entretanto, no rastreio aparece que o cliente estava ausente nessa tentativa de entrega, o que não é verdade. Tentei contato com a transportadora voa whatsapp, mas a comunicação é via ia, que não resolveu o problema.