Atraso na emissão da CNH após renovação e realização de exame médico

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Salvador - BA

27/02/2026 às 21:20

ID: 241909039

Em 21/01/2026 dei entrada para renovação da CNH no SAC do Shopping da Bahia. Fiz o pagamento, tirei digitais, foto (toda parte burocrática) e aguardei envio da clínica para exame médico.
Viajei dia 22/02 e quando retornei agendei o exame na Clínica TRANSCLIN para o dia 09/02/2026. Exame feito, pagto efetuado e informação de que em 6 dias úteis a CNH estaria disponível no aplicativo, e a física seriam 15 dias.
Passou o prazo dos 6 dias úteis, comecei a consultar e nada de estar disponível. Na consulta no aplicativo Ba.Gov.br, não tem a informação do exame clínico.
Entrei em contato com a clínica e após muita insistência dizendo ter algum problema, ela falou com a médica que ficou de reenviar a informação ao Detran. Ao reenviar a informação, aparecia na tela mensagem de erro. Enviaram email ao Detran e até agora não tenho retorno do que aconteceu, nem da minha CNH.
Aguardo posicionamento e resolução urgentemente.
Ats,
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