TRANSCLIN - ATENDIMENTO MEDICO-PSICOLOGICO

Reclamar dessa empresa

Paço do Lumiar - MA

08/03/2023 às 18:17

ID: 160638707

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 07/02 assim que sair do Detran me dirigi a essa clínica para realizar exames solicitados, como solicitado ao preencher um formulário já no atendimento, em umas das perguntas respondi que tenho Fibromialgia, logo a médica que me atendeu disse que em razão disso iria me encaminhar para a psicóloga, que estava a posto prestar atendimento, eu só teria que pagar mais esse exame. Enfim, fiz td que me foi solicitado, saí de lá com aprovação em todos os exames, inclusive da psicóloga, daí aguardei os 10 dias úteis para recebimento da carteira. Até aí ok, se não fosse pelo fato de hoje, dia 08/03 ir ao Detran para recebimento da mesma e para minha surpresa os responsáveis da clínica não despacharam meu processo, e que segundo o atendimento do Detran eu teria que ir lá saber o que ocorreu, o mais grave meu prazo para rodar com a carteira vencida é até amanhã, e mesmo eles dando o ok hoje eu teria que aguardar mais 10 dias úteis para receber a carteira, e em caso de ser pega em alguma blitz iria pagar multa por dirigir com carteira vencida. Um absurdo!
Mas enfim, fui a clínica e lá me disseram que meu processo havia sido encaminhado para juntar médica e que lá eles, dessa clínica Trans Clínica não poderiam fazer nada, por que não estava mais na jurisdição deles, sendo que se quer eles me informaram, e sem contar que o prazo que não há mais como agilizar dentro do prazo estipulado por lei para transitar com cnh vencida, uma total falta de respeito, irresponsabilidade sem medida.
Outra coisa, qualidade de atendimento ruim, desorganização total, a médica que me atendeu no dia da realização do exame se quer sabia da lei dos Fibromialgicos, e deu um Google lá na hora, já a que me atendeu hoje, especulou que a outra médica deve ter me encaminhado para junta médica pela minha atividade remunerada, uber, sendo que nem licença para tal eu solicitei e no meu processo consta como NÃO para uso do veículo para atividades remuneradas, quando expliquei isso, ela disse que não vinha ao caso mesmo. Oi? Revoltada gente, por isso, e para que não ocorra com outras pessoas também vou procurar o Procon e também fazer um b.o. pro caso de ser parada em blitz, por que infelizmente por conta do erro de pessoas que se dizem autoridades para tal vou ter que dirigir com a cnh vencida correndo o risco e constrangimento de ser parada a qualquer momento.
Então fica aqui a reclamação e vocês que passaram por algo do tipo reclamem, não se calem, procurem seus direitos, por que nada disso é favor, tudo isso é pago e bem pago.
Detalhe essa clínica nem com cartão trabalha, nem de débito, só aceita pix ou em dinheiro em espécie, pasmem!