Transcol - Transportes Coletivos

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Vitória - ES

25/08/2026 às 07:01

ID: 257296843

RECLAMAÇÃO FORMAL SISTEMA TRANSCOL E SEGURANÇA PÚBLICA NA REGIÃO DE CARIACICA SEDE

Venho registrar uma reclamação formal e solicitar providências urgentes diante de uma situação que vem afetando moradores de Cariacica Sede e dos bairros do entorno, envolvendo simultaneamente o transporte público e a segurança da população.

Os moradores estão sendo prejudicados pela forma como o atendimento do Sistema Transcol vem sendo realizado na região. Em determinados locais, os ônibus deixaram de chegar aos pontos utilizados pelos moradores, obrigando a população a caminhar até o ponto localizado na praça, em alguns casos por uma distância superior a 1 km.

Essa situação atinge especialmente idosos, mulheres, crianças, estudantes e trabalhadores, que precisam realizar esse deslocamento diariamente para conseguir acessar o transporte público.

O problema é agravado pelo fato de que, quando os moradores finalmente chegam à praça, muitas vezes o ônibus já passou, fazendo com que tenham que esperar pelo próximo veículo e aumentando ainda mais o tempo necessário para seus deslocamentos.

SEGURANÇA PÚBLICA AUSÊNCIA DE PRESENÇA PREVENTIVA

Outro ponto extremamente preocupante é a questão da segurança.

Na própria praça existe uma unidade da Polícia Militar, identificada como 16 Batalhão 2 Pelotão. Entretanto, durante o período em que a situação foi observada, não havia agentes de segurança pública nem viaturas disponíveis no local.

Isso causa grande preocupação, principalmente porque os moradores estão sendo obrigados a caminhar longas distâncias até o ponto da praça justamente em uma situação na qual a presença do Estado deveria ser ainda mais perceptível.

É importante destacar que a população não está necessariamente solicitando policiamento permanente em cada esquina. Muitas vezes, a simples presença de uma viatura ou de agentes realizando rondas preventivas já representaria uma importante medida de segurança e tranquilidade para os moradores.

ALUNOS EM FORMAÇÃO DA POLÍCIA MILITAR

Também chama atenção o fato de que, neste mesmo período, existem alunos da Polícia Militar em formação, enquanto diversas regiões que enfrentam dificuldades relacionadas à segurança carecem até mesmo da simples presença ostensiva do Estado.

Diante disso, fica o questionamento:

Por que não utilizar, dentro das possibilidades legais, operacionais e de formação, a presença desses alunos acompanhados pelos responsáveis pela instrução em atividades de apoio, observação ou presença ostensiva em regiões que atualmente necessitam dessa sensação mínima de segurança?

Não se trata de substituir o trabalho dos policiais já formados ou de colocar alunos em situações para as quais não estejam habilitados. Trata-se de questionar se existem formas de aproximar a formação policial da realidade das comunidades, proporcionando presença preventiva e, ao mesmo tempo, experiência prática aos futuros profissionais.

TRANSCOL ESTRATÉGIA QUE NÃO FAVORECE O MORADOR

Outro aspecto que merece atenção é a estratégia adotada para garantir a circulação dos ônibus.

Segundo o que vem sendo observado pelos moradores, a resposta à insegurança tem priorizado a utilização de viaturas para acompanhar ou escoltar os ônibus, enquanto as comunidades e os pontos de embarque permanecem sem a mesma presença preventiva.

Essa estratégia precisa ser discutida.

O transporte público existe para atender ao cidadão. Entretanto, quando a solução adotada concentra a presença policial exclusivamente na proteção do veículo, o morador permanece exposto durante o deslocamento até o ponto e durante a espera pelo ônibus.

Em outras palavras, o cidadão pode acabar ficando refém duas vezes da mesma situação: primeiro, pela insegurança existente na localidade; segundo, pela falta de uma estratégia preventiva que priorize também a segurança de quem precisa caminhar até o transporte público.

Não se questiona a necessidade de proteger motoristas, passageiros e veículos do Sistema Transcol. O que se questiona é por que essa proteção não pode ser conciliada com rondas e presença preventiva nas localidades afetadas.

SOLICITAÇÕES

Diante dessa situação, solicito:

1. Fiscalização presencial da CETURB na região de Cariacica Sede e nos bairros afetados;
2. Verificação dos itinerários e dos pontos de parada atualmente atendidos pelo Sistema Transcol;
3. Avaliação da necessidade de retorno dos ônibus aos pontos anteriormente utilizados pelos moradores ou criação de alternativas adequadas;
4. Verificação dos horários das linhas, considerando que moradores caminham mais de 1 km até a praça e frequentemente chegam após a passagem do ônibus;
5. Avaliação das condições de acessibilidade para idosos, crianças, mulheres, estudantes e pessoas com dificuldade de locomoção;
6. Solicitação de esclarecimentos sobre a estratégia de segurança adotada para proteção dos ônibus e dos usuários;
7. Que seja avaliada a possibilidade de conciliar a escolta dos ônibus com rondas preventivas nas localidades afetadas;
8. Que os órgãos responsáveis pela segurança pública avaliem a situação do 16 Batalhão 2 Pelotão, especialmente quanto à ausência de agentes e viaturas durante períodos de maior vulnerabilidade da população;
9. Que seja avaliada a possibilidade de utilização dos alunos da Polícia Militar em formação, dentro dos limites legais e pedagógicos, em atividades supervisionadas de presença preventiva e aproximação comunitária;
10. Que sejam realizadas rondas nas regiões onde os moradores estão sendo obrigados a caminhar longas distâncias para acessar o transporte;
11. Que os órgãos responsáveis realizem uma ação conjunta entre CETURB, Sistema Transcol e Polícia Militar para analisar o problema de forma integrada;
12. Que os moradores recebam uma resposta formal informando quais providências serão adotadas, quais órgãos serão responsáveis e quais prazos serão estabelecidos.

CONSIDERAÇÃO FINAL

O problema apresentado não pode ser tratado exclusivamente como uma questão de transporte ou exclusivamente como uma questão de segurança.

Transporte público e segurança estão diretamente relacionados.

Quando o ônibus deixa de atender determinados pontos, o morador é obrigado a caminhar mais de 1 km. Se esse trajeto ocorre em uma região com problemas de segurança e sem presença preventiva do Estado, o usuário fica ainda mais vulnerável.

O cidadão não pode ser colocado diante da seguinte escolha: ou se expõe à insegurança para chegar ao transporte público, ou deixa de utilizar o transporte público.

A população de Cariacica Sede merece um serviço de transporte público que considere a realidade dos moradores e uma política de segurança que priorize também a prevenção e a presença nas comunidades, e não apenas a reação depois que os problemas acontecem.

Por isso, solicitamos que a situação seja tratada com a devida urgência e que sejam apresentadas soluções concretas para os moradores.