Propaganda enganosa!!
Respondida
São Paulo - SP
20/09/2024 às 15:36
ID: 197865611
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu sinceramente não sei pra que a rádio faz promoções em que o único regulamento é ligar no telefone pra fazer o cadastro sendo que, NAO ATENDEM O TELEFONE!
Isso é um absurdo, um descaso total com os ouvintes/clientes
Estão fazendo promoção de dia das crianças e liguei diversas vezes para fazer a inscrição do meu filho e nem se quer atende o telefone, somente a mensagem automatizada
Um absurdo!!!
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 12:34
Olá Louise, boa tarde! Tudo bem?
Obrigada pelo seu contato.
Nós estamos com um novo sistema de telefonia por isso essa chamada em espera, mas não estamos felizes com esse sistema também e já estamos alterando novamente.
Além da ligação para participar do sorteio, você também tem a chance de ser uma ganhadora participando da promoção via Instagram, seguindo as orientações da postagem DIA DAS CRIANÇAS.
Pedimos desculpas pelo transtorno e desejamos boa sorte!
Obrigada,
Equipe Transcontinental FM.