Transcontinental Fm

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

13/11/2022 às 14:57

ID: 153417591

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá
Sou ouvinte da Rádio transcontinental à muito tempo e gosto muito da programação porém de um tempo pra cá à Rádio vem decaindo principalmente com relação às promoções e ao atendimento à ouvintes por parte de seus atendentes e locutores.
O problema acontece geralmente aos finais de semana no programa festa da trans com o Locutor Renan que anuncia na rádio a promoção transcontinental faz um pix pra nós , ele anuncia o telefone da Rádio e quando você liga para se cadastrar na promoção ninguém atende só chama , se fosse pelo congestionamento das linhas até entenderia porém a partir do momento que a chamado é completada basta somente atender o telefone e ninguém faz isso , um belo dia tentei cerca de 78 vezes pois necessito do valor do prêmio e queria muito participar mais não fui atendido e mais você entra em contato no WhatsApp da Rádio ele mal lê sua mensagem ou atende seu pedido .
Músicas repetidas e falta de compromisso com o ouvinte .
Não tenho vontade de ouvir mais essa [Editado pelo Reclame Aqui] .
A metropolitana está bem melhor e a trans deixa a desejar .