Transduarte

Reclamar dessa empresa

Rio Claro - SP

05/10/2021 às 10:30

ID: 130702349

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Somos uma marca conhecida no mercado, e fizemos uma encomenda com um fornecedor e contratamos via site desse fornecedor a transportadora Transduarte, pois era uma opção de transportadora no site.
Eles vieram entregar fora do prazo e fora do horário de entrega, conseguimos autorização para entrada no estabelecimento, pois se trata de um shopping, mas o entregador não quis entregar por ser exigido levar as caixas na mão, foi embora sem dar satisfação para ninguém.
Reclamei junto a transportadora e ficou acertado a entrega no dia seguinte as 10:00 hs.
Ao chegar na loja 9:20 hs, as caixas estavam na porta jogadas e com 2 caixas violadas.
Irresponsabilidade da transportadora e do entregador que apareceu meia hora depois com a maior cara de pau, querendo que a nota fosse assinada como entrega em perfeito estado.
Nunca aconteceu isso com transportadoras que prestam serviço para nós.
Lamentável!
Uma vez que poderia ter passado alguém em frente a loja, ver a caixa aberta e pegar alguma mercadoria facilmente.