atendimento da funcionária ***** péssimo

Reclamação respondida

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Carapicuíba - SP

20/05/2026 às 14:51

ID: 249203057

Estou desde as 13:23 esperando por um atendimento, a funcionária ***** começou o atendimento e simplesmente não respondeu mais, além do atendimento ser péssimo da funcionária, a demora e horrível, deixamos um horário de almoço para podermos marcar os exames e simplesmente oos funcionários não sabem atender deixam o cliente sozinho no whatsapp sem respostas. Protocolo do atendimento horrível é *****

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 15:40

Prezada Beatriz,

Agradecemos por nos relatar a situação sua opinião é essencial para melhorarmos continuamente nossos serviços.

Informamos que sua reclamação já foi encaminhada à nossa equipe responsável, que irá investigar o ocorrido.

Estamos entrando em contato com a Sra para resolver seus exames da melhor forma possível

Agradecemos pela compreensão e reiteramos nosso compromisso com o seu bem-estar e a qualidade no atendimento.

Atenciosamente
SAC Transduson