Porteiro dificulta entrega e demonstra despreparo no atendimento ao entregador
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/09/2025 às 15:34
ID: 227263515
Fui Até o Condomínio Localizado Na Rua Aroazes 835 Fazer Uma Entrega. Interfonei Para o Porteiro e Falei o Bloco e Apto Da Moradora e Perguntei Se Possível a Mesma Poderia Retirar Na Portaria. O Porteiro interfonou para a moradora e informou sobre a entrega e Disse a Ela Que Eu Não Iria Subir Em Hipótese Alguma, Gerando Um Desconforto Entre Eu e a Moradora.
Ao Me Retornar a Ligação, o Interfone Começou a "Picotar" a Ligação, Eu Não Estava Conseguindo Escutar O Que Ele Estava Me Falando e Avisando Ele Sempre Que a Ligação Estava Ruim.
Ele Saiu Da Guarita Com Total Arrogância e Disse Que a Moradora Não Iria Descer, Então Falei Pra Ele Que Eu Iria Subir Que Não Haveria Problema. Ele Na Mesma Hora Disse Que Eu Estava "Complicando Ele" Por Ter Falado Que Iria Subir, Pedi Pra Ele Coletar Meu CPF e Ele Disse Que Tinha Que Ser Pelo Interfone, Que No Caso Estava Ruim. Total Despreparo Do Funcionário, Se Identificou Pra Mim Como *****, Matrícula *****. Deixo Aqui o Meu Relato e Peço Que Capacitem Melhor Seus Funcionario Ate Porque Eles Que Carregam o Nome Da Empresa.