Solicito auxílio para recuperar valores transferidos para Bet365
Não respondida
Bela Vista de Minas - MG
16/09/2026 às 17:26
ID: 259246919
Assunto: Solicitação de auxílio para recuperação de valores Intermediação de pagamento (Bet365)
Prezados da Transfeera IP S.A.,
Escrevo para solicitar o apoio desta instituição de pagamento na intermediação do ressarcimento de valores transferidos à plataforma de apostas Bet365, a qual utiliza a Transfeera como meio para processamento de depósitos e transferências.
Sou portador de vício em apostas (ludopatia), condição de vulnerabilidade que afetou diretamente minha capacidade de discernimento no momento das transações. Realizei a transferência de um montante financeiro essencial para minha subsistência e de extrema importância para minha vida pessoal.
Trata-se de uma situação respaldada pelas normas de proteção ao consumidor e pelos deveres de responsabilidade social e contenção de danos previstos na legislação brasileira. Já acionei a instituição bancária de origem, porém não obtive sucesso na resolução do problema por essa via.
Diante do exposto, solicito que a Transfeera:
Identifique as transações efetuadas sob a sua intermediação destinadas à referida casa de apostas;
Interceda junto ao seu cliente comercial (Bet365) para viabilizar a devolução dos valores pagos;
Informe os procedimentos necessários para a tratativa amigável desse ressarcimento.
Espero poder resolver essa demanda administrativamente com o suporte da Transfeera, evitando a necessidade de judicialização do caso para a reparação do prejuízo sofrido.
Permanecerei no aguardo de uma orientação sobre os passos a seguir.
Atenciosamente,
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