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Candeias - BA

04/05/2025 às 17:29

ID: 216222579

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto em um site e fiz um pagamento de *****, no final da compra não tive mas informações sobre, só queria meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

20/06/2025 às 14:01

Boa tarde Maicon,

Verificamos seu comprovante em anexo e constatamos que o valor foi recebido pela empresa de CNPJ ***** (PAGG PIX). Você também os encontra aqui no Reclame aqui neste perfil: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/pagpix-solucao-em-pagamentos-digitais-ltda/

A Transfeera é o Banco onde a Paggpix possui a conta aberta e por isso aparecemos no seu comprovante, entretanto, não temos nenhum envolvimento com a negociação de produtos e serviços que a PaggPix transaciona.

Espero ter esclarecido e seguimos à disposição para apoiar!
Atenciosamente, equipe Transfeera.

Consideração final do consumidor

21/07/2025 às 10:55

Não resolveram nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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