Cancelamento de renovação automática de assinatura
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
05/04/2026 às 10:04
ID: 245179539
Gostaria de cancelar a renovação automática da assinatura pois meu contrato termina esse mês de abril. Não achei orientação no site para cancelamento.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 12:24
Olá, Gabriela
Identificamos que você teve contato com a analista Gabriele e foi informado a você que não haverá renovação no próximo ciclo anual.
Abs,
Transfer English
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 07:44
Atendimento rápido pelo Reclame aqui. Porém a moça fica no seu pé pra avaliar a pós resolução pois o trabalho dela depende disso. Achei a insistência desconfortável, mas tá feito. Foi educada, prática e resolveu meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
27/04/2026 às 10:36
Obrigada pelo feedback.