Propaganda enganosa e cobrança indevida
Respondida
Arapiraca - AL
17/06/2026 às 06:55
ID: 251611453
Vi uma propagando como se fosse programa governamental e fui conferir; além da demora tentando convencer o interessado, depois cobra um valor em 12 vezes. Está parecendo [Editado pelo Reclame Aqui]. Tomem cuidado.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 22:59
Olá, Damião!
Esclarecemos que a campanha oferece condições especiais conforme os critérios previstos nos Termos & Condições da ação. Os vídeos são de livre acesso e têm caráter informativo sobre a oferta.
Antes da conclusão da compra, todas as informações essenciais, como valores, forma de pagamento e condições da contratação, são apresentadas ao consumidor, permitindo uma decisão consciente.
Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.