Cobrança indevida de diária e seguros após promessa de diárias grátis
Respondida
São Pedro - RN
16/06/2025 às 11:51
ID: 219764231
Fiz uma transferência oferecida pela empresa de Fortaleza para Mossoró, apesar do anúncio ofertar duas diárias grátis, ao chegar a Movida e realizar a entrega do veículo, foi cobrado uma diária e dois seguros! Entrei em contato com ambas empresas para solucionar o problema, nenhuma se dispôs a estornar o valor!
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 11:40
Olá Halysson tudo bem?
Consegue me enviar o contrato da Movida novamente para que a gente consiga solicitar o estorno do valor? *****
Somente quem pode estornar nesse caso é a locadora responsável.
Estamos a disposição para qualquer duvida