Atraso na liberação alfandegária de tênis importado e falta de solução pela loja CHIQUEB
Não respondida
Uberlândia - MG
01/04/2026 às 10:54
ID: 244910365
Fiz a compra de um tênis no valor de 297,77 reais no dia 05-03-2026. Entretanto o pedido ficou retido na alfândega. O status consta como "atraso na liberação alfandegária de importação", hoje é dia 01-04-2026 e o status permanece o mesmo.
Já mandei vários e-mails pra empresa CHIQUEB, eles respondem de modo evasivo, dizem que sentem muito, que o problema será logo solucionado, porém até agora não resolveram.
Quero o envio do tênis de forma imediata, ou então o cancelamento do pedido, com a devolução da quantia paga.