Idignaçao
Em réplica
Sorriso - MT
04/10/2018 às 15:41
ID: 38975113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio deste comentario fazer uma reclamaçao para estar transportadora transfolha, que ta mais para trans-enrolaçao. Que o meu pedido até agora nunca chegou, ja estou 2 dias esperando e nada, e sem falar que nao tem um telefone para entrarmos em contato com vcs. Isso é uma falta de respeito com quem compra o produto e estar precisando.
Conta: ******* - MERCADO LIVRE_LOUVEIRA ******* Previsão de Entrega até o dia: 04/10/*******
DataEventoObservação
25/09/******* 09:55PEDIDO EM SEPARAÇÃO PARA ENTREGACONSUMIDOR
26/09/******* 00:00PEDIDO DESPACHADOPARA O CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO REGIONAL
01/10/******* 14:45PEDIDO RECEBIDO NO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO REGIONALMT: CUIABA
02/10/******* 17:27EM ROTAENCOMENDA DIRECIONADA PARA O ENTREGADOR DA REGIÃO
Total Eventos: 4
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Resposta da empresa
04/10/2018 às 18:10
Olá, boa noite!
Sentimos muito pelo atraso ocorrido neste ******* nosso centro de distribuição e solicitamos agilidade na finalização desta entrega.
O número da ocorrência desse chamado é #*******.
Ressaltamos nosso pedido de desculpas pelos transtornos causados e nos colocamos à disposição para mais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Pamela
Réplica da empresa
05/10/2018 às 17:23
Olá, boa tarde!
Consta em meus controles que a entrega da sua encomenda já foi realizada.
Qualquer anomalia, por favor, volte a nos contatar, pois é um prazer atendê-lo(a).
Atenciosamente,
Pamela