49 dias só para montagem e ainda não terminaram o serviço

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

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20/01/2020 às 15:28

ID: 99558323

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri móveis planejados para minha cozinha e área de serviço no final de outubro de *******. Meu prazo era dia 05/12/******* para começar a montagem já neste dia. Começaram no dia 06/12/******* a tarde, com a desculpa que o montador tinha se perdido (depois descobri que o montador estava finalizando outro cliente). A montagem está sendo feita desde então e até agora não foi terminada. Hoje é dia 19/01/*******, acabei de receber a notícia que ainda não vai ficar pronto, pois as portas da cozinha atrasaram (detalhe já tinham sido montadas, foram retiradas por defeitos). Ninguém consegue resolver nada, ninguém sabe de nada, a menina que marcou comigo chamada Francine diz que amanhã sem falta está aqui, mas já não consigo acreditar. Estou com o armário aberto, sem portas, por incompetência da empresa.

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Consideração final do consumidor

17/07/2025 às 16:30

Atrasaram e ainda acharam ruim de fazer reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5