Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

24/05/2024 às 09:34

ID: 189438409

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu carro foi recolhido ao Depósito pela Prefeitura de São Gonçalo, dia 08/5, no dia 13/5 fui retirar meu veículo, e assim que chegou do depósito no Reboque, contatei 2 problemas, avarias no pneu e roda traseira esquerda, e a falta do Estepe Zero(sem uso), fui fazer a reclamação direto na Transgurd, fui atendido por responsável chamado Márcia, que mesmo com as evidências de fotos comprovando a avaria, não deu importância, dizendo que isso não acontece no Depósito onde ela é responsável .
Pontuei que iria fazer ocorrência Policial, e simplesmente ,me que deveria ,buscar meus direitos e que não poderia fazer nada.
O veículo Palio Siena Placa LNK *******
RENAVAN*******, pontuo que já fiz B.O, e vou até se ressarcido, pois a minha obrigação eu cumpri, paguei tudo que devido

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Consideração final do consumidor

06/09/2024 às 15:29

Que cala admite o ilícito, pois tive com outras pessoas que tiveram o mesmo problema, e nada ficou resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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