Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ilha Comprida - SP

13/03/2025 às 13:53

ID: 211584703

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra na Madesa Moveis no dia 5 de Fevereiro com entrega programada para o dia 26 de Fevereiro e ate agora nao recebi. Entrei em contato pelo What'App a fui mal atendida, na hora que vc compra eles the atendem Mto bem mas na hora de resolver literalmente the fazem de Ontario. Entrei em contato tb pelo Facebook, pelo Instagram e nada, so dizem que tiveram um problema mas estao agilizando para que seja resolvido. Ja Pedi mil vezes para falar com um supervisor e ate agora nada, ja mandei mensagem para o SAC e tb nada foi resolvido. Eu abrirei um processor contra eles pois isso e [Editado pelo Reclame Aqui] estao com meu dinheiro e nao querem entrega o meu pedido.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/03/2025 às 07:53

bom dia

tivemos uma ocorrência de cliente ausente dia 28/02, mercadoria está em rota de entrega

att