Pedido não entregue e sem possibilidade de rastreamento

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São João da Boa Vista - SP

08/08/2026 às 08:50

ID: 255933977

Fiz a compra pela Amazon com o rastreamento ***** porém não consigo se quer rastrear esse pedido. era para ter sido entregue 06/08 porém não foi. Gostaria de saber onde está meu produto e quando vai chegar

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 09:13

bom dia

NF em transferência para filial de Ribeirão, prazo para finalizar é até 19/08

att

Réplica do consumidor

10/08/2026 às 13:40

Teria algum contato ou ent um link de rastreamento para eu acompanhar, pois o prazo de entrega era para o dia 06/08 e agora tem até o dia 19 13 dias de diferença

Réplica do consumidor

11/08/2026 às 14:42

Oii teria algum link de rastreamento para ver onde está minha encomenda ? Pois o pedido era para ter sido entregue dia 06 e agora está para até dia 19/08 são 13 dias de diferença poderia me atualizar ?