AVARIAS NO VEICULO

Question

Boa tarde. Gostaria de informar que o motorista chamado Marco Antonio Saldanha, com o caminhao de placas ******* se identificou como motorista da Transilva e que por isso pegou uma hilux nossa em Belem/PA e transportou para Vitoria/ES. Acontece que o veiculo chegou muito avariado e com a quilometragem marcando mais de ******* Km rodados. O motorista Marco Antonio me falou por telefone que nao vai pagar os prejuizos que causou. Entrei em contato com a empresa para quem o motorista Marco Antonio trabalha, a Transilva. Esta apos ligaçoes telefonicas e emails nao resolveu meu problema. Se ninguem resolver meu problema vou fazer um BO informando que a Transilva me causou prejuizos materiais, rodou indevidamente com o veiculo (o que pode trazer problemas na esfera penal ja que nao sei o que fizeram com o veiculo), e vamos tomar as medidas judiciais cabiveis.