Colisão causada por caminhão cegonha da empresa Transilva - Prejuízo e descaso.

Question

No dia 22/08, estávamos viajando em família do RJ para SP quando sofremos um acidente provocado pelo caminhão cegonha da empresa Transilva.
O caminhão estava na pista da direita e meu veículo na pista da esquerda. Em dado momento, o motorista da Transilva realizou uma ultrapassagem sem a devida atenção, afirmando inclusive que não havia visto meu carro, e acabou colidindo na lateral direita do meu veículo.
Danos causados ao meu carro:
Farol direito, Retrovisor completo e capa do retrovisor, Sensor de anticolisão, Arranhões no para-lama dianteiro, Arranhões no capô, Desalinhamento do capô e do para-lama dianteiro.

Além dos danos materiais, tivemos grande transtorno: como ficamos sem retrovisor, não conseguimos sair no dia do acidente. No dia seguinte, perdemos horas procurando um retrovisor para conseguir circular, o que nos custou praticamente dois dias de passeio, fora o estresse e o susto do acidente.

Após o ocorrido, entrei em contato com a empresa, que solicitou documentos, fotos e três orçamentos para avaliação. No entanto, a Transilva ofereceu um acordo de menos de 50% do valor real dos orçamentos, informando que seria a proposta final.

O acidente ocorreu em 22/08 e, até hoje, a Transilva não resolveu o problema nem assumiu a responsabilidade integral pelos danos causados.

Apesar de toda a responsabilidade ser do motorista e da empresa, a Transilva tenta transferir o prejuízo ao consumidor, agindo com descaso e falta de comprometimento.

Exijo a reparação integral dos danos, com pagamento completo do conserto do veículo e uma posição clara da empresa. Caso contrário, tomarei todas as medidas legais cabíveis para garantir meus direitos.