Atraso na entrega e descaso com o cliente, material não recebido após 9 dias de atraso e sem comunicação.
Respondida
Boa Vista - RR
03/06/2026 às 11:20
ID: 250433171
Mandei uma mercadoria pela minha empresa no mês passado dia 17/04 e eles só deram entrada no sistema no dia 22/04 e a previsão era para o dia 26/05 22 dias ÚTEIS na entrega. E eles não entregaram, já estou com 9 dias de atraso e sem receber meu material. E o pior é que nem entram em contato para avisar que haverá atraso, a gente que tem que ir atrás. Péssimo isso, descaso com o cliente.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 09:51
Bom dia!
Peço desculpas pelo transtorno.
Estamos ajustando no processo para melhor atender.
Atenciosamente,
Transito Brasil