CANCELAMENTO DE ASSINATURA INVIABILIZADO
Não respondida
Teresópolis - RJ
31/07/2026 às 13:44
ID: 255316795
Quero cancelar a assinatura e não consigo no site e nem no App, apesar de seguir o passo a passo indicado, não há o ícone indicado para a conclusão do cancelamento. Não consegui acesso ao SAC e, tampouco, contato com a empresa para obter ajuda. Ao invés de cancelar a assinatura, fui induzida a erro e acabei renovando a assinatura, por equívoco.