Cobrança indevida de plano anual anunciado como mensal e falta de resposta dos canais de atendimento.
Não respondida
Fortaleza - CE
21/07/2026 às 13:42
ID: 254462307
A empresa anuncia o plano anual com o valor mensal, sem explicar que a cobrança é feita de 1x no cartão. Assinei achando que seria assinatura parcelada, mas não foi isso. Percebi minutos depois e cancelei a compra, mas mesmo assim a cobrança foi feita. Tentei o chat da página do transkriptor e não respondem. Enviei email e também não responderam. Quero o estorno desta assinatura!