REEMBOLSO DA ÚLTIMA COBRANÇA

Question

Bom dia! No inicio do mês de abril fechei o plano MENSAL do aplicativo, pois precisava dos serviços naquele mês. No início desse mês me fizeram outra cobrança, em um valor muito mais alto (No dia 6 de Maio), como se eu tivesse o plano anual do site, que não foi o caso. Paguei mais caro no plano mensal quando usei para não ter essa dor de cabeça e posteriores cobranças. Solicito o reembolso dessa última cobrança, que não foi autorizada.